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人に伝えたくなる医療施設

「人に伝えたくなる医療施設とは?」
医療施設という空間を創るにあたって、我々が常に心がけているひとつの言葉です。

人が人に何かを伝えるとき、満足だった時か不満だった時に分かれると思います。
そういう満足だった時の伝えたくなる気持ちを、より多くの方々に感じていただき、さらに伝えてもらうことにより、良いものができあがっていくと考えています。

では、医療施設においての満足度とは何でしょうか? 
より良い医療を提供することや診療方針、サービス、スタッフの方々の接遇など様々な要因が考えられます。
しかしながら、診療や診療方針、サービスがどんなに素晴らしいものであっても、実現できる施設でなければ人には伝わらないし理解はいただけません。 スタッフの方々がどんなに丁寧に応対していても、日々の業務において働きにくいと感じていては、いずれストレスが表面化し、雑な応対になっていくこともあるでしょう。

我々ラカリテではドクターはもちろん、スタッフの方々も働きやすいと感じ、より良い医療の提供や素晴らしい診療方針、サービスを実現できる空間をいっしょに創り上げていくことによって、医療施設の満足度アップをハード面から全力でサポートさせていただきます。

どういった診療を提供していきたいのか、どのような施設を創っていきたいのかなどのお話しを細かくうかがって、時には豊富な経験に基づいたアドバイスを行い、理想的な空間を形にしていきます。

診療科ごとに異なる診療スタイルや医療機器はもちろん、予定地となるエリアの年齢層や近隣競合施設との差別化など、様々な状況・環境をふまえた上でプランニング、空間イメージを創り上げていきます。

我々ラカリテは今までも、これからも「人に伝えたくなる医療施設」を創り続けます。